Datenschutzerklärung
Bei Edelweiss Haven Spa legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Informationen sammeln, verwenden und schützen, die Sie uns über unsere Website oder im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen.
Verantwortliche Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
Edelweiss Haven Spa
2847 Schönbrunner Straße, Floor 3
1120 Wien, Österreich
Arten der gesammelten Daten
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen und zu verbessern:
- Personenbezogene Daten: Dazu gehören Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum und alle weiteren Informationen, die Sie uns bei der Buchung von Behandlungen, bei der Anmeldung zu unserem Newsletter oder bei Anfragen übermitteln. Sensible Daten wie Gesundheitsinformationen können im Rahmen von Wellness-Beratungen oder bestimmten Behandlungen erhoben werden, jedoch nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen, z. B. aufgerufene Seiten, Verweildauer auf Seiten, Suchanfragen und Referrer-URLs. Diese Daten werden anonymisiert für statistische Zwecke erhoben.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Zeitzoneneinstellung und andere Kommunikationseinstellungen, die Ihr Gerät mit unseren Servern teilt.
Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
- Zur Bereitstellung und Erbringung unserer Dienstleistungen (Therapeutische Massagen, Aromatherapie, Gesichts- und Hautpflege, Hydrotherapie, Körperpeelings und -packungen, Wellness-Beratungen).
- Zur Bearbeitung Ihrer Buchungen und Terminanfragen.
- Zur Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Termine, Anfragen oder unserer Dienstleistungen.
- Zum Versand von Marketingmaterialien, wie z.B. Newsletter mit Angeboten und Neuigkeiten, sofern Sie dazu Ihre ausdrückliche Einwilligung gegeben haben.
- Zur Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen durch Analyse des Nutzerverhaltens.
- Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:
- Einwilligung: Wenn Sie uns Ihre Zustimmung zur Verarbeitung bestimmter Daten gegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
- Vertragserfüllung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Berechtigtes Interesse: Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der Interessen eines Dritten erforderlich ist, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
- Gesetzliche Verpflichtung: Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).
Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Pflichten erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. Wir können Dienstleister (z. B. für Website-Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand) beauftragen, die in unserem Auftrag Daten verarbeiten. Diese Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung geltender Datenschutzbestimmungen verpflichtet.
Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören Verschlüsselung (SSL/TLS), Firewalls und Zugriffskontrollen.
Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben jederzeit das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen oder das Recht auf Datenübertragbarkeit geltend machen. Sofern die Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Um Ihre Rechte auszuüben oder bei Fragen zum Datenschutz, kontaktieren Sie uns bitte unter:
Edelweiss Haven Spa
2847 Schönbrunner Straße, Floor 3
1120 Wien, Österreich
Sie haben zudem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde.
Speicherdauer
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Ablauf dieser Frist werden die Daten entweder gelöscht oder anonymisiert.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht. Wir empfehlen Ihnen, diese Erklärung regelmäßig zu überprüfen.